現在處于一年中最淡定的銷售季節,原本還想著能出一單是一單,趕緊把庫存都清理完??墒墙洑v過214亞馬遜封號事件之后,刷單什么的是不敢再做了。有的賣家轉刷單為CPC,但是廣告投入太多,旺季賺的利潤都快貼進去了!還有賣家稱自己年前是三十來單,過完年后銷量銳減,最近調整了廣告,每天也只有三五單,還不如去打工。
產品賣不出去,倉儲費又高,被逼的又不敢刷單。對于現階段這種情況,賣家該怎么做才能熬過這個漫長的淡季呢 ?小編建議,不妨從內外部來審視和分析自己。
從內部來看,是否存在以下情形:
1、產品的質量下降,導致頻繁退貨、換貨;
2、因受亞馬遜平臺處罰降權,造成熱銷產品排名下降、流量下降;
3、近段時間內熱銷產品差評、退款、投訴增多;
4、庫存不足導致產品下架;
5、產品關鍵詞/標題沒有及時優化更新。
對于內部出現問題,賣家要做好自身工作:
1、如果因為產品質量出現了問題,賣家朋友需要與廠商或供貨商溝通協調好,保證商品的質量問題,并在發貨前做好產品的質量檢查工作。
2、千萬不要侵權,不要侵權,不要侵權!重要的事情說三遍!亞馬遜是一個相當重視知識產權的平臺。大家千萬不要存在著僥幸心理,以身試法。因為一旦被亞馬遜發現侵權,就意味著要受處罰、降權降排名,甚至會被封號。
3、如果出現糾紛或差評問題,賣家需要主動與客戶交流,及時回復客戶的郵件,這樣就能及時解決出現的問題,減少差評及糾紛的出現。同時,對待客戶一定要有禮貌,服務態度至上,在與客戶溝通時,不能過于強勢。
4、及時做好發貨計劃,推薦使用FBA配送可以增加Listing權重,盡量避免出現斷貨的情況。
5、賣家要及時關注自己產品的排名和競爭對手產品的排名,從而做出相應的對策或調整。賣家可以參考亞馬遜平臺或者其他平臺一些搜索熱詞的變化,及時調整自己的關鍵詞和產品標題。
從外部分析,是否出現以下情形:
1、競爭對手銷售同類產品,價格更優,對買家更有吸引力;
2、同行產品出現質量等其他問題,因此影響同類產品的銷售;
3、宣傳及廣告力度減弱;
4、物流成本的增加。
針對外部原因,除卻一些自身無法改善的因素,賣家朋友依然可以從自身做起。
1、競爭對手銷售價低產品,賣家朋友可在保證產品質量的同時適當降低售價以吸引買家購買。
2、競爭對手增多這一問題,要及時關注競爭對手的產品變化情況,如標題、價格、描述、庫存數量、排名等關鍵指標,可收藏保存競爭對手的Listing或者使用第三方軟件跟蹤對手。
3、在適度的情況下,對自己的產品做一些優惠活動或者加強站內廣告宣傳來拉動站外引流。
4、關于物流,賣家一定要做好物流信息的跟蹤,并及時告知客戶物流的變更信息,能發FBA的盡量發FBA。
往年的春節到清明前銷售都不錯,與往年相比,今年銷量有所下滑。對于現階段的狀況,大家不要驚慌,也不要盲目的打廣告。亞馬遜嚴打刷單之后,銷量的增長最終還是回歸到產品本身,建議大家先從內外部分析一下自己的情況,做好選品,嚴格把控產品質量,及時的做好優化和改進,銷量自然會慢慢來的。
本文轉自網絡,如有侵權,請聯系出口易小編
相關文章閱讀:
出口易介紹:出口易物流是貝法易集團旗下,以全球倉儲為核心,整合全球物流網絡系統,為跨境電商賣家提供海外倉儲、國際專線、國際小包、國際快遞、FBA頭程等物流服務以及本地化售前售后服務,解決訂單管理、金融融資等難題,打造最值得信賴的跨境電商全程物流解決方案提供商。
出口易網址:www.24fnf.com
出口易官方電話:400-6908-223
更多行業新聞/在線計價/預約收貨/訂單查詢,請關注出口易官方微信

