為什么大家都在談“海外倉一件代發(fā)”?
過去,跨境賣家常用的模式是“備貨—海運—亞馬遜FBA—消費者”,周期長、資金壓得多。疫情以后,航運價格暴漲、平臺庫容收緊,“提前大量備貨”變得越來越危險。于是,一種“少量備貨、賣一單發(fā)一單”的柔性供應(yīng)鏈——海外倉一件代發(fā)——迅速走紅。簡單說,就是賣家把貨先批量發(fā)到海外倉,買家下單后,由海外倉直接完成揀貨、打包、本地快遞派送,時效與本地電商無異,物流成本卻比國際直郵低。
海外倉一件代發(fā)的整體鏈路
1、選品與測款
選品是第一步。建議先用空運小批(幾十到幾百件)發(fā)往海外倉做A/B測試,看真實動銷率與退貨率,再決定是否加大海運補貨。
2、頭程運輸
頭程有空運、海運、鐵路、卡航四種方式。空運快但貴,適合急補或高客單;海運慢但便宜,適合體積大、周轉(zhuǎn)低的商品;鐵路、卡航介于兩者之間。貨代通常會把貨送到海外倉的“卸貨月臺”,賣家只需在后臺創(chuàng)建入庫預(yù)報。
3、入庫上架
貨到倉后,倉庫會清點數(shù)量、核對外箱標(biāo)簽、抽檢質(zhì)量,再按箱嘜或SKU上架。系統(tǒng)會回傳“已上架”庫存,賣家在ERP里就能看到海外庫存數(shù)量。
4、訂單推送
當(dāng)eBay、Shopify、獨立站、TikTok等平臺產(chǎn)生訂單,ERP通過API把訂單推給海外倉OMS(訂單管理系統(tǒng))。這一步自動完成,無需人工干預(yù)。
5、揀貨與復(fù)核
海外倉按波次揀貨:先打印揀貨單,揀貨車按庫位順序拿貨;隨后到分揀墻掃碼復(fù)核,確認(rèn)SKU、數(shù)量、面單信息無誤。
6、打包與貼單
復(fù)核后,倉庫根據(jù)商品特性選擇紙箱、氣泡袋或快遞袋,放入發(fā)票、贈品、售后卡,再貼上本地快遞單。多數(shù)倉庫會拍照存檔,方便賣家后續(xù)申訴。
7、本地派送
打包完成即交本地快遞(USPS、UPS、DHL Paket、Royal Mail等)。美國48州通常2-5天簽收,歐洲主要國家2-3天。系統(tǒng)回傳追蹤號,買家與賣家均可實時查看軌跡。
8、售后與退貨
退貨直接退到海外倉,倉庫質(zhì)檢后分為“可二次上架”“需維修”“直接銷毀”三類,賣家在后臺一鍵處理,降低二次物流費用。

四個易被忽視的關(guān)鍵細(xì)節(jié)
1、SKU條碼規(guī)范
海外倉靠掃碼識別,若條碼模糊或貼錯,整批貨都會被“鎖庫”。建議用Code128格式,尺寸≥50*25mm,貼在平整面。
2、箱嘜與入庫預(yù)報
每箱外箱要貼箱嘜(Shipment ID),同時后臺做“入庫預(yù)報”。預(yù)報信息與實際到貨不符,倉庫會收取額外理貨費。
3、庫存周轉(zhuǎn)率
海外倉按立方米或托盤收倉租,免費期一般14-30天。若商品90天未動銷,會被加收長期倉租。因此務(wù)必定期做“清倉+促銷”。
4、快遞渠道匹配
輕小件可走郵政小包,便宜但時效慢;高貨值用商業(yè)快遞,快且丟件率低。部分倉庫支持“多郵并行”,系統(tǒng)自動比價,賣家無需手動切換。
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海外倉一件代發(fā)并不是簡單的“把貨扔過去就有人幫你發(fā)”,而是一條需要精細(xì)運營的供應(yīng)鏈:選品、頭程、庫容、快遞、售后環(huán)環(huán)相扣。只有把每一環(huán)節(jié)都數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化,才能真正享受到“本地發(fā)貨”帶來的流量紅利。
