Twitter是僅次于Youtube的第二大網絡社會媒體。現階段,每天約有1.9億位用戶使用Twitter,其所發送的消息總量約為6.5億條,這也正是Twitter被譽為“英特網短信平臺”的原因。因此,賣家完全可以利用Twitter這個社交平臺,推廣普及某類產品。敦煌網利用Twitter進行市場營銷的時間已長達一年左右,因此你只有及早行動,才能領先于他人。
雖然現階段已有很多人利用Twitter進行市場營銷,但你會驚訝地發現,由于其張貼的廣告淡而無味,因此吸引不了目標客戶的注意力。如果你有意在Twitter上進行營銷推廣,那么,掌握正確的推廣方法是非常重要的。以下是關于利用Twitter進行推廣時應該做到的以及必須避免的事項。
l 添加個人照片。Twitter用戶不會認真看待那些僅僅使用系統默認頭像的人的,他們會認為那類人就是專門在制造垃圾郵件,或是根本就不愿意被別人干擾到——這樣一來,你就無法給別人留下良好的第一印象了。
l 在個人資料中添加有趣的個人簡介——這是讓其他用戶關注你的一個重要環節。如果個人簡介索然無味,那么,你的潛在關注者數量必然會受到影響。你可以在個人資料中附上個人信息的鏈接網址,這樣大家才能夠進一步了解你。
l 經常在Twitter上發送消息,每周至少發送一次。經常性發帖能夠提高你的曝光率。比如,我會瀏覽我所跟進的賬戶信息,并刪除那些在一個月內都沒更新的賬戶。
l 與Twitter用戶保持聯系,這是很重要的一點。你可以通過轉發有趣的話題、答復用戶疑問、向用戶提出問題、與用戶進行討論,或者同意用戶觀點等渠道來與他人進行互動。Twitter不僅是一個發布消息的平臺,也是一個社交網絡,你參與得越多,收益也就越高。
l 使用如Tweetdeck或Hootsuite一類的Twitter平臺。在這樣的平臺上,你可以通過點擊某個按鈕來進行回復或轉發消息;此外,你可以與Twitter feed同步,瀏覽你發布過的內容以及發送過的直接信息。你還可以通過創建所跟進帖的列表來實現同一時間查看所有帖子的功能(逐個查看的方式耗時耗力)。
l 在Twitter上展現你個人的真實情況,如:你現在閱讀的書目是什么?你現在有何想法?你目前從事的工作是什么,等等。如果其他用戶因此發現你是一個很有趣的人,那么他們對你推銷的產品也會產生興趣。
l 不要在Twitter上發表一些無關痛癢的言論,比如你正在吃早餐或是你剛出去遛狗之類的話題。你要發布有價值的消息,如你的產品優勢——并在Twitter上添加產品的相關報導。
l 不要引用名人格言或是名人勵志話語,因為這并不能促進你和Twitter用戶間的互動,所以毫無意義。
l 不要使用縮略語,不要隨便咒罵他人,不要表現得過于粗俗。Twitter是一個推廣和營銷的平臺,所以建立良好的第一印象至關重要。
l 切忌進行強迫式推銷。如果你一而再、再而三地發布促銷信息,那么,你無異于一個強行踏進別人家門極力推銷的推銷員。這種方式過于咄咄逼人,沒人會喜歡。同時,賣家最好不要使用諸如“天啊!”或“快點擊這里看看!”一類過激的語言,因為這并不能讓你獲得別人的信任。建立起彼此信任的關系是保證大家追隨你的基礎。
l 不要對轉發的消息或用戶的回復置之不理,否則會給人留下無禮的印象。Twitter是一種靠不斷交流、反復以及禮貌相待而流行起來的社會媒體,只要做到上述內容,你會很驚訝地發現自己會因此而受歡迎起來。
l 不要回應所有的帖子或消息。我建議你只回復那些有價值的帖子或消息,這不僅能夠增加你在Twitter上的實戰經驗,而且也可以讓你有機會獲得更多有趣的內容和有用的鏈接。
