為充分了解用戶(hù)用氣需求,改進(jìn)服務(wù)水平和服務(wù)能力,5月28日,天然氣公司黨支部書(shū)記、總經(jīng)理金科帶隊走訪(fǎng)阿科瑪(常熟)氟化工有限公司、大金氟化工(中國)有限公司。
在走訪(fǎng)中,工作人員向客戶(hù)介紹了近年來(lái)公司大客戶(hù)保障工作情況及供氣保障方面作出的努力和投入,悉心了解客戶(hù)的生產(chǎn)規模、經(jīng)營(yíng)情況和用氣需求,詳細詢(xún)問(wèn)了客戶(hù)對燃氣服務(wù)的需求和建議。雙方還就燃氣價(jià)格等關(guān)心問(wèn)題進(jìn)行了探討。
近年來(lái),天然氣公司始終踐行“黨員客戶(hù)示范崗”服務(wù)宗旨,主動(dòng)上門(mén)與大客戶(hù)面對面溝通交流,聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,為大客戶(hù)良好發(fā)展提供了有力保障。